Entrer dans le monde digital est une étape obligatoire pour les entreprises, mais aussi effrayante. Que veut dire exactement entrer dans l’univers numérique quand on est une entreprise ? Comment procéder ? Par où commencer ? Quel est le budget à prévoir pour une telle transformation et quels outils sont à prévoir ? Tout est stratégique et il faut prévoir un grand nombre de choses pour ne pas être surpris et surtout anticiper le mieux possible.
Le monde digital peut être effrayant, car il donne l’impression de perdre toute maîtrise. Entre le SEO, Google, ou encore le Big Data, tout ce petit monde est bien nébuleux. Pourtant, il est nécessaire d’entrer dans ce monde pour toutes les entreprises. Une présence construite à long terme et avec objectifs à atteindre est essentielle pour réussir. Le mot-clé c’est présence construite.
C’est bien là toute la difficulté des entreprises : comment procéder ? Comment construire cette présence efficacement avec des outils performants ? Tout cela se prépare minutieusement pour être réussi… Mon conseil est de ne pas rester seul face à ses doutes, ses incertitudes et ses méconnaissances.
Le premier pas pour entrer dans le monde du numérique est donc de s’entourer de personnes compétentes qui pourront vous accompagner et vous guider. Les agences web qui proposent la transformation digitale sont nombreuses, mais cela demande un gros travail de préparation dans lequel vous devez vous investir, vous aussi !
Pour entrer dans le monde numérique, il vous faut des outils. Certains existent en l’état et d’autres sont à développer.
À vous de définir vos besoins, avec l’aide d’un professionnel (chef de projet) du numérique pour qu’ils correspondent à votre entreprise.
Le site internet est un incontournable. Mais il doit surtout refléter vos clients et leurs attentes. Il ne doit pas correspondre à vos envies personnelles ou vos goûts. Étudiez avant tout vos clients ! C’est souvent l’erreur commise par les entreprises qui se lancent : ils ne tiennent pas compte des attentes des clients. Ils veulent juste se faire plaisir avec un beau design.
Mieux vaut donc étudier vos clients dans le détail pour les connaître. Faites des fiches personas de vos clients détaillées pour transmettre ces éléments dans les pages du site web. Il faut donc établir un cahier des charges à partir de ces éléments et le transmettre aux différents acteurs de votre site web :
Chacun doit connaître la totalité du projet pour pouvoir s’y intégrer le moment venu.
Pour le SEO, un blog d’entreprise est ultra efficace. En effet, avec une arborescence structurée, une étude de mots-clés rondement menée et des visuels au top, le référencement ne pourra que se faire facilement !
Le rédacteur web est l’une des clés de la réussite. Il produit des contenus optimisés selon vos consignes et vos objectifs. La production de contenus n’est pas nécessairement des billets de blog, mais c’est une des manières que nous avons trouvées pour produire du contenu régulièrement. Si vous pensez à d’autres types de contenus à produire, pensez à les inclure dans votre cahier des charges. Ils permettront de planifier un maximum de travaux selon vos besoins marketing.
Si vous ne tenez pas à produire des billets de blog, vous pouvez produire des fiches-conseils, des pages de site, etc.
Les logiciels internes sont également une façon d’opérer une transformation digitale et numérique. Ils permettent d’instaurer une nouvelle source de productivité. Les effets sont au long terme, le temps que les personnes soient formées sur le logiciel, mais aussi que son utilisation soit bien acceptée par tous.
Les formations internes sont indispensables, aussi bien pour l’utilisation du logiciel que pour la transformation numérique. Le temps dégagé par l’utilisation du logiciel permet de mettre des ressources sur d’autres projets. Vous pouvez aussi intégrer de nouvelles compétences au sein de l’entreprise.
Le développement d’un outil interne est un travail long et fastidieux, mais souvent nécessaire, surtout pour les grandes structures. Pour les petites structures, il existe pléthore de logiciels puissants qui peuvent remplir les fonctions et objectifs dont vous avez besoin. La taille de l’entreprise est un paramètre à prendre en compte, surtout lorsqu’on projette une évolution !
Que vous soyez une petite structure ou un grand groupe, le numérique ne doit pas rester au stade de projet. Bien que virtuel, ce projet a un but simple : vous permettre de communiquer avec vos clients, gagner des prospects, faire grandir votre marque et gagner en visibilité et image de marque. Tous ces objectifs doivent être quantifiés et atteints.
Vous aussi, vous souhaitez entrer dans le monde du numérique avec votre entreprise ? Contactez-nous vite. Nos équipes sont à votre disposition pour vous aider !
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